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面对火币这艘“带病前行”的大船, 掌舵手李林恐难如期放手

链捕手 ·

2018年10月14日

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经过一年令人眼花缭乱的布局,火币的野心和弊病同时暴露。

文:陈澈  

经过?#20013;?#19968;年令人眼花缭乱的布局,火币已经将自己打造为一艘看似庞大而坚固的航空母舰,通过业务拓展与大规模投资已经涉足区块链全产业链。

生态、交易、合规,是火币业务扩张最核心的三条脉络。理解这三条脉络,有助于我们看清火币种种动作?#28552;?#30340;真实意图。

然而随着越来越广的业务铺开,火币急速发展所埋下的隐患逐渐开?#24613;?#21457;,表面欣欣向荣实则暗流涌动。作为这艘「航空母舰」的掌舵人,李林面临的难题越来越棘手。

01 激进的生态布局

在核心交易业务并没有领先、合规程度也不是最高的情况下,火币进行了全面而激进的生态布局。

从「九四?#24405;?#21518;开始,火币开始在扩张路上狂奔,在此之前,坐落在西二旗良盛大厦的火币,员工总?#24656;?#26377;200人左右,交易所业务几乎是火币的全部。

随后这一年,火币就像一只八爪鱼,将触角从交易所延伸?#37327;?#27744;、钱包、媒体、咨询、研究分析、教育培训、项目孵化等各种业务,?#36865;猓?#28779;币还有即时通信软件(huobi chat)、公链等产品还在内测和开发之中。

此时,员工总量已经突破1300人,主要办公地点也迁移至百度对面的数码科技大厦。

和「投行化」的腾讯相同,火币设火币?#26102;?#21644;生态基金,试图通过投资?#22836;?#21270;巩固业务壁垒。据链捕手统计 ,火币目前的对外投资项目超过60个,其中包括大量公链、交易所与媒体,?#36865;?#36824;?#24418;?#23450;币、区块链投行、招聘服务商、资管?#25945;?#31561;类型各异的项目。投资数量在各大交易所中稳居第一。

从布局范围和速度来看,火币野心勃勃,意欲打造区块链世界的底层基础设施和流量入口。

据火币流出的内部资料,李林将钱包、IM软件与交易共同?#24418;?#28779;币未来三大核心?#20081;?#32447;,而钱包以及IM均会发行基于HT的生态子通证。

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一位深耕在钱包领域的资深人士Vincent表示,钱包一直被视为区块链世界的流量入口,火币此举可能是将钱包作为交易所的迭代对象来考虑。「为了保持长久的领先优势,他们需要进行战略性布局。」

而从李林8月份在链得得分享中?#37096;?#20197;窥探到他的危机感,他表示交易所的竞争可能还没有真正开始,在监管推动下的主流机构入场以及公链技术的发展都可能让?#34892;?#21270;交易所消失。

李林的野心可能是打造区块链领域的腾讯。从腾讯的成长路径中,我们可以从侧面理解火币的布局意图。

腾讯以其最高频的社交为基础,继而利用庞大的用户基数占领游戏、内容、支付等用户高频使?#27809;?#28040;费的领域,形成牢固而完整的生态闭环。

这类企业被称为圈地者,即在一个业务上迅速成长,在较短的时间里完成最基本能力和资源的积累,随后同时在不同领域寻?#19968;?#20250;,争取实现每一个机会的价值最大化。

火币的生态逻辑则是以高频的交易业务为核心,寻找新的增长空间,战略性布局钱包、IM等入口级产品,建立一套规模庞大、服务齐全并以自己为?#34892;?#30340;区块链生态体系。

这就不难解释火币为何在已经投资多个钱包以及通讯软件的情况下,还要大刀阔斧地成立钱包与IM?#20081;?#37096;,直接与投资对象竞争。

不过就目前来看,火币生态版图虽大,但徒有外形与骨架,血肉未通。

火币内部员工Kylo告诉链捕手,被李林视为核心?#20081;?#32447;的矿池、钱包和IM产品定位与形态并不清晰,各?#20081;?#37096;各自为政,内部又难以形成高效的沟通联动。

火币投资的生态项目则更是如此,几乎很少看到火币与被投项目产生产品或业务上的协同,用户导流也较少见。

Kylo告诉链捕手,火币内部十分割裂,产品开发初期内?#38590;现兀?#37096;门间沟通时,扯皮情况也经常发生。而由于白皮书的屡次变更,多个产品的上线时间也不断推迟,高层对?#33368;?#24456;无奈。

矿池可能是火币衍生业务中发展最好的业务之一,但近期却深陷舆论漩涡。近期火币流传出一张名为「火币矿池节点账户数据20180911」的Excel,暴露出火币与其他超级节点票数互投、控制其他节点分割节点?#25214;?#30340;内幕。

种种迹象表明,在李林强烈的扩?#24222;?#26395;下,火币完成了对区块链全产业链的布局,其布局广度远胜于其他交易所,但由于速度过快、时间不够充分、经验不足等问题,火币内部与外部生态都未能?#34892;?#25171;通,均无法形成合力。

02 进展平平的交易业务

对于火币来说,无论生态的大饼描绘得如何丰富,交易永远是最核心的业务,尤其是在其他战略性业务未成气候的情况下。

在交易业务上,火币今年集中在两个方向发力,第一个方向是完善交易所功能与机制,第二个方向是进行国际化布局,前者意在提升交易体验与资产质量,后者意在获取更多用户。

在第一个方向,火币动作并不多,其中最大的动作就是推出HADAX。

这个自主投票上币机制前期的确给火币带来了许多流量,还直接刺激了HT币价的上涨,但也给火币带去许多「?#25484;?#24065;」,项?#24656;?#37327;以及机制本身都引起许多质疑。火币COO朱嘉伟也表示火币今年几乎负面都来自于HADAX,火币最终在9月不得不放弃了这个?#25918;啤?/p>

同时,火币一直在计划推出合约交易功能,而这个功能正是OKex在与火币、币安等交易所的竞争中最大的优势,吸引了不计其数的用户。火币的合约交易早已开始内测,并原定于9月10日上线,但至今仍未上线,?#24515;?#37096;人士称技术原因和市场因素所导致。

在第二个方向,由于国内监管始终严厉、市场竞争激烈以及流量增长缓慢,火币进行国际化布局的重要性愈发凸出。

按照李林的公开表述,火币的全球交易网络主要由火币全球站、主流国家的法币交易站以及火币云合作伙伴组成,2018年的目标是在市场排名前10的主流国家落地法币交易站,火币云合作伙伴再拓展100个国家和地区。

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火币官网上对全球化布局的介绍

从?#23548;式?#23637;来看,火币交易业务的国际化探索分为了两部分,第一部分是自主设立国外本地运营团队或合规交易所,目前火币已经在韩国、美国等10多个国?#19968;?#22320;区设立运营团队,上个月还通过?#23637;築itTrade进军了日本交易所市场。

8月初,火币云发布了第一期合作伙伴即将上线的通知,称已经敲定DBANK集团、俄罗斯VEB银行、台湾吉?#24739;?#22242;、亚太国?#22763;?#32929;集团等十余家合作伙伴,此后再无官方公告。据链捕手网络检索,目前还只有部分合作方上线运营。

显得诡异的是,火币印尼、汇币交易所(火币菲律宾)等使用火币云系统的当地交易所的24小时交易量都显示为0。

火币自主设立与运营的国外本地交易所交易量也并不出彩。据链捕手于10月9日下午3点统计的数据,火币澳大利亚站最近24小时交易量约为154万元 ,火币韩国站最近24小时交易量约为600多万元,HBUS(火币美国)最近24小时交易量约为490万元,都与当地主流交易所相差甚远。

从今年火币在交易业务上的总体表现来看,火币始终保持着全球交易量前三的排位,海外布局进展也较为迅速,但多数动作都是亦步亦趋、反响平平,并缺乏突破?#36234;?#23637;。

03 艰难的合规化之路

火币海外站交易量寥寥,一定程度上也与缺乏法币通道有关。法币交易在海外更加主流,火币的韩国、美国等地方站虽然几个月前就声称拿到牌照并很快上线法币交易,但至今仍只支持币币交易,只有火币澳洲支持法币交易,离年底达成10个法币交易站的目标相差甚远。

法币通道的缺乏,显示出火币在合规化道路上的艰难步伐。随着各国政府对区块链以及交易所的态度越来越清晰,对交易所设限的政策也越来越严格,各个交易所都将合规化运营以及牌照看作是战略重心。

从合规化进展来看,火币目前?#26376;?#21518;于OK与币安,OK在韩国与美国部?#31181;?#37117;已经支持法币入金,币安则着眼于对区块链友好的小国,已经在乌干达、列支敦士登等国设立法币交易所。

但在国内,火币在合规化方面的动作看起来更加迅速。在监管高压下,火币一直在极力撕掉自己交易所的标签,将大部分非交易所业务都拨至火币中国,积极经营政府关系。

9月28日,火币中国落户海南生态软件园,定位为区块链+产业的一站式服务?#25945;ǎ?#25972;合了火币研究院、火币Labs和火币大学等子?#20081;?#37096;,旨在面向政府、实体经济等传统企业提供培训、咨询?#22836;?#21270;等业务。

火币以一向成功的公关能力,将这场活动以尽可能浩大的声?#30772;?#20809;在公众视野中,不仅?#20013;?#24050;久的公链领袖竞选在同一天在海?#19979;?#19979;帷幕,火币还请来?#33368;?#20247;主流媒体诸如CCTV、新华社等为活动背书,此举甚至被?#34892;?#23186;体解读为官方对交易所业务的试水和开口子。

但仅仅搭好架子的火币中国,其业务能否真实落地成疑,其公关意义?#37096;?#33021;大于?#23548;?#24847;义。

火币中国CEO袁?#21414;?#26366;表示,火币中国提供的是企业端或者政府端的服务,但有关业务的范围、目标和重点等都在模糊的范畴。从?#23548;事?#22320;情况来看,无论是企业端还是政府端的服务推进?#25216;?#20854;缓慢。

火币中国的运营主体,成立于今年4月3日的「?#26412;?#38142;火信息服务有限公?#23613;梗?#19982;上市公司吉林紫?#25105;?#19994;股份有限公司在不久前达成了合作的战略协议,公告称两者将共同推进区块链技术在健康产业的应用。但随后,紫?#25105;?#19994;便火速遭到监管部门问询,这在有关人士看来,但凡上市公司涉链,监管层?#22836;?#24120;敏感而谨慎的。

这种敏感?#22266;?#29616;在业务拓展的方方面面,用戴着脚镣跳舞形容并不为过。据火币员工Stanley透露,作为业务和流量入口的火币大学,尽管请了前工信部工业经济研究所所长于佳宁前来坐镇,但?#20081;?#37096;自七月成立以来,在业务拓展和政府合作上也时不时陷入?#38480;?#22659;地。

「?#23548;?#19978;这块业务一直希望和交易所业务实行双?#25918;?#25112;略,但?#34892;?#23545;涉链高度敏感的高层听闻火币两?#30452;?#19981;想与交易所扯上半点关系。」Stanley说道。

由此来看,即便表面上剥离了交易所业务,与火币交易所千?#23458;?#32533;的联?#31561;?#20351;得火币中国举步维艰。但人民日报等官媒的报道,或许意味着火币国内的合规建设已经走上正轨。

04  企业管理难题浮现

面对越来越庞大的火币体系,以及越来越复杂的监管与社会环?#24120;?#22914;何掌舵好火币这艘「航空母舰」也成为了李林的重大考验。

从前文谈到火币将业务铺得过广而缺乏深度经营、问题重重来看,火币的人才建设与管理机制已经落后于业务拓展需要。

据一名火币内部人?#23458;?#38706;,火币在扩张初期招人不计成本,部门也没有准确的headcount,某?#20081;?#37096;leader将招人作为解决效率的唯一手?#21361;?#22242;队迅速扩张?#33391;?#21313;人。

员工数量的急剧膨胀,以及企业文化建设的缺位,直接导致火币价值观的稀释与混乱。

「那些新加入的人,甚至包括高层,他们对火币的价值观是什么,概念全无,但他们内心的想法却很一致,就是暴富。」火币前员工小李描述着他在公司时的浮躁气氛,他还惊讶于招他进来的HR甚至对区块链和数?#21482;?#24065;一无所知,后来才发现对方也不过早他一周加入。

李林在8月的采访?#24065;?#34920;达了相同的隐忧,「早期为客户服务时,火币被看作是最?#24418;露?#30340;一家。现在差一点,我一直不知道是什么原因造成的。」

这支庞大?#28216;?#30340;大多数人,既没有穿越牛熊的信念,也没有熬过寒冬的向心力。互相倾轧、薅公司羊毛、消极懈怠等不良现象在火币内部已经不在少数,这也直接导?#20081;?#21153;上的效?#23454;?#19979;与絮乱。

今年6月,火币HADAX新规引起大量Token Fund的不满与退出,火币前高管杜均就毫不留情地在朋友圈指责火币公关经理的水?#25945;?#24046;;7月,火币区块链研究院首席经济师闫思甚至被曝光性骚扰内部女员工;8月底,火币交易所渠道运营组员工?#26469;?#27849;被曝光因欺诈渠道推广?#24310;?#34987;火币辞退。


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尽管火币极力掩饰其内部剧烈的人?#38706;?#33633;和清洗,但一场大规模的内部整治与裁?#32972;?#26159;无比清晰的事实。

一两周前火币前HR控诉被火币无端辞退的截图便是最好例证,该HR透露称,「火币自肖焱离职后便遭到清理,集团内部人人自危,新到任的庞白雁CHR大动筋骨,将人力架构有三支柱模式改为传统的六大模块。」该?#24405;?#22312;币圈引发大量讨论与质疑。

俨然成了火币危机公关的最佳发言人李林,迅速以内部薅羊毛为由平息这场风波,但以其在朋友圈强硬的姿态显?#31350;?#20197;推测,其意图更多是为?#38498;?#30340;内审扫清障碍。

处在暴富的诱惑下,许多人不免在缺乏规则的环境中动作变形,但同舟又同心,才是火币这艘船能?#24739;?#32493;前行的关键。

在2014年一次采访中,李林曾表示:「到2019年,不管火币网那时候会怎样,我都会放手。下一个十年,我想体验其他生活。」  当时的火币意气风发,年轻气盛。

但当时李林可能没有预料到瞬息万变的未来,也?#20984;?#20102;做一家交易所的难度。火币的大公司病已经非常明显,管理上已经?#29616;?#28382;后于其扩张步伐,甚至他的战略方向可能也出现失误。

事到如今,面对这艘野心勃勃而?#21482;?#24330;日深的「航空母舰」, 作为掌舵者的李林恐怕难以如期放手,他?#28909;?#20309;人都要清楚这一点。

「火币还有很多事需要做,很长的路需要走,想放手也放不开了。」李林今年8月在一次社群分享中如是说道。

注:文中Kylo、Stanley、Vincent等人均为化名。


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